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Location & Opening Hours

전주 전시장

랜드로버 공식 딜러 C&D모터스
전라북도
전주시
덕진구
54854

063-246-8899

운영시간

월요일 08:30 - 21:00
화요일 08:30 - 21:00
수요일 08:30 - 21:00
목요일 08:30 - 21:00
금요일 08:30 - 21:00
토요일 08:30 - 21:00
일요일 08:30 - 21:00

평촌 전시장

랜드로버 공식 딜러 C&D모터스
경기도
안양시
동안구
14057

031-423-8810

운영시간

월요일 08:30 - 21:00
화요일 08:30 - 21:00
수요일 08:30 - 21:00
목요일 08:30 - 21:00
금요일 08:30 - 21:00
토요일 08:30 - 21:00
일요일 08:30 - 21:00

법인판매센터(FLEET & BUSINESS)

랜드로버 공식 딜러 C&D모터스
경기도
안양시
동안구
14057

031-423-8818

운영시간

월요일 휴무
화요일 휴무
수요일 휴무
목요일 휴무
금요일 휴무
토요일 휴무
일요일 휴무

안양 인증중고 전시장

랜드로버 공식 딜러 C&D모터스
경기도
안양시
만안구
14098

031-468-7922

운영시간

월요일 휴무
화요일 휴무
수요일 휴무
목요일 휴무
금요일 휴무
토요일 휴무
일요일 휴무

개인정보처리방침

개인정보처리방침

개정이력

개정번호

개정내용

개정일자

Ver. 1.4

제정

2014.10.08

Ver. 1.5

개인정보보호법에 따른개인정보의범위및내용추가, 개인정보보호법관련가이드라인내용반영, 보호조치에관한사항업데이트, 개인정보보호법개정사항반영

2016.06.01

Ver. 1.6

개인정보 보호법 개정사항 반영, 개인정보보호 규정 반영

2017.12.29

개인정보처리방침

C&D Motors (이하 “회사”)는개인정보보호법에따라고객님의개인정보보호및권익을보호하고개인정보와관련한고객님의고충을원활하게처리할수있도록다음과같은처리방침을두고있습니다.

회사는개인정보처리방침을개정하는경우웹사이트공지사항(또는개별공지)을통하여공지할것입니다.

○ 본방침은 2018 01 01일부터시행됩니다.

1 (개인정보의처리목적)

회사개인정보를다음의목적을위해처리합니다. 처리한개인정보는다음의목적이외의용도로는사용되지않으며이용목적이변경될시에는사전에별도의동의를구할예정입니다.


가. 자동차매매계약상의무이행을위한재화∙용역의제공


탁송, 의무보험, 등록대행, 자동차정비서비스∙긴급출동서비스및제작결함시정서비스제공을위한본인확인, 대금청구서송부, 대금결제, 대금추심을위한본인확인, 분쟁조정을위한기록보존, 불만처리등민원처리, 고지사항전달. 서비스제공계약의성립과유지종료를위한본인식별, 본인의사확인, 회원에대한고지등


나. 서비스제공

시승서비스, 회사차량관련콘텐츠제공, 구매및요금결제, 물품배송또는청구서등발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 요금추심등서비스제공에관한계약의이행및요금정산과관련한목적으로개인정보를처리합니다.


다. 고객관리


서비스에대한만족도조사, 차량관리안내, 회원제서비스이용에따른본인확인, 개인식별, 연령확인, 만14세미만아동개인정보수집시법정대리인동의여부확인, 분쟁조정을위한기록보존, 불만처리등민원처리, 고지사항전달등을목적으로개인정보를처리합니다.


라. 마케팅및광고


신규서비스(제품) 개발및맞춤서비스제공, 이벤트및광고성정보제공및참여기회제공등을목적으로개인정보를처리합니다.

2 (수집하는개인정보의항목수집방법)


회사는회원가입, 각종서비스제공을위해수집하는개인정보의항목및수집방법은다음과같습니다.


가. 수집채널에따른개인정보수집항목

수집 채널

필수 수집항목

선택 수집항목

차량 구매

이름, 주소(자택, 영업장중 1개), 전화번호(자택, 직장, 핸드폰번호중 1개), 이메일, 주민등록번호, 사업자등록번호

생년월일, 직업(직장명)

매장 방문및고객면담

성명, 휴대폰번호, 이메일, 주소

생년월일, 직업, 직급, 취미

현 보유차종, 관심차종

브로셔 신청

이름, 주소, 전화번호

생년월일, 직장명

상담 신청

이름, 주소, 전화번호

생년월일, 직장명

뉴스레터 신청 (KEEP ME INFORMED)

성명, 이메일,

휴대전화번호, 거주지역, 관심차종

이벤트

이름, 주소, 전화번호

이메일,생년월일,직장명

현보유차종, 관심차종

시승 신청

이름,주소,전화번호,운전면허증보유유무

생년월일,직장명,성별,취미/관심사

현보유차종,관심차종


※고유식별정보의일부수집및처리에대한근거는아래와같습니다.

고유식별정보 항목

근거 및처리용도

주민등록번호

부가가치세법 제32조(세금계산서등)에따라차량구매에대한세금계산서발급을위해수집및처리합니다.

운전면허번호

도로교통법 제43조(무면허운전등의금지)에따라시승서비스제공을위하여운전면허증보유유무를확인합니다.


나. 개인정보수집방법


차량구매에따른계약서및개인정보활용동의서, 매장방문및상담에따른고객방명록, 회사의홈페이지회원가입, 자동차정비서비스제공시방명록, 뉴스레터신청, 시승신청, 회사의이벤트등의방법으로수집합니다.

3 (개인정보의처리보유기간)

고객님이회사의고객및회원으로서서비스를제공받는동안회사는고객님의개인정보를계속적으로보존하며서비스제공등을위해이용합니다. 또한, 일시적인목적(설문조사, 이벤트등)으로입력받은개인정보는그목적이달성된이후에는본방침에고지된방법으로파기처리됩니다. 위보유기간에도불구하고계속보유하여야할필요가있을경우에는고객님의동의를받을것입니다.

가. 고객의개인정보는개인정보의수집목적또는제공받은목적이달성되면파기되며, 인터넷회원가입및고객정보는지속적인컨텐츠및서비스제공을위하여준영구적으로보존합니다.


나. 상법등법령의규정에의하여다음과같이거래관련권리의무관계의확인등을이유로일정기간보유하여야할필요가있을경우에는상법, 자동차관리법등관련법률에근거하여일정기간보유합니다.

보관하는 정보

근거

보관기간

회사의 상업장부와영업에관한중요서류및전표등에관련된정보

상법

중요서류 10년

전표 5년

모든 거래에관한장부및증빙서류와관련된정보

국세기본법, 법인세법

5년

계약 또는청약철회등에관한기록, 대금결제및재화등의공급에관한기록

전자상거래 등에서의소비자보호에관한법률

5년

소비자의 불만또는분쟁처리에관한기록

전자상거래 등에서의소비자보호에관한법률

3년

장부와 교부한세금계산서또는영수증

부가가치세법

5년

본인 확인에관한기록

정보통신망 이용촉진및정보보호등에관한법률

6개월

자동차 정비이력

자동차관리법

15 년


다. 홈페이지를통해고객정보를제공하신경우홈페이지회원탈퇴를신청시즉시파기하며, 그외오프라인을통해고객정보를제공하신경우회사에유선을통해삭제를요구하시면즉시파기합니다.

4 (개인정보의3제공)

회사는고객의동의를받아아래의제3자에게개인정보를제공하고있습니다.

제공대상

제공정보의 이용목적

제공항목

보유 및이용기간

재규어랜드로버코리아,

C&D모터스,

천일오토모빌,

KCC오토모빌,

아주네트웍스,JL모터스

인타이어모터스,

한영모터스,런던모터스,

선진모터스

사은행사, 판촉행사, 광고물발송등의각종마케팅활동과상품의소개및판매목적, 고객만족도조사및고객상담등의목적으로제공및활용, 차량수리서비스제공및고객상담의목적으로제공및활용

성명, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 생년월일, 직업, 직급, 취미

상법등관계법령의규정에의하여보존할의무가있는경우(통상 10년), 개인정보수집및활용에대한목적을달성할때가지본인의개인정보를보유및이용합니다.

상기경우를제외한고객의정보는본인의삭제요청시즉시삭제되며, 여타의방법으로이용되지않도록처리합니다.

국세청

세법에 의한신고

공급받는자의 주소, 성명및주민등록번호, 공급가액과부가가치세액등

국토해양부, 환경부

자동차 신규등록서비스, 결함신고

차대번호, 차량번호, 차종, 연식, 등록일자, 수입일자, 차량수리내역, 고객명, 고객주소, 고객연락처등

자동차관리법상의 요청에따라보유및이용됨

현대해상화재보험

(Extended Warranty 가입자에한함)

보험 계약체결및유지관리

보험사고 조사및보험금지급

차대번호,차량번호

차량출고일자(등록일자)

Extended Warranty

계약 만료시까지

기타

3제공업체


회사는기본적으로고객의개인정보를제1조에서명시한범위내에서처리하며, 고객님의사전동의없이는본래의범위를초과하여처리하거나제3자에게제공하지않으며, 본래의범위를초과하여처리하거나, 제3자에게제공할경우, 별도의동의를얻도록하겠습니다.

5 (개인정보처리위탁)

회사는고객에게더나은서비스를제공하기위해아래와같은업체에개인정보를위탁하여처리하고있습니다. 개인정보처리를위탁에관한사항은다음과같습니다.

수탁자

위탁업무내용

오토브레인, 컴나래, ADP Korea, 재규어랜드로버영국본사

각종 정보의전산처리및전산시스템의개발⁄유지⁄관리

시스템운영 및유지보수,

고객 불만처리및고객응대를위한콜센터

TNS코리아(테일러넬슨소프레스코리아)

이벤트 등광고성정보를포함한서비스정보전달, 웹사이트및시스템관리

㈜에스지컴, ㈜블루인마케팅서비스,이즈피앤피원더맨인터내셔널㈜, 그룹엠코리아주식회사, 주식회사아이디씨, Spark44, 와이디자인컴퍼니, 세븐스가든, GFK(영국), TNS 미디어, Acorn Korea

슈퍼와이,디오디자인,디자인토마토,킨코스코리아㈜

오프라인/온라인이벤트및마케팅활동: 골프행사, 시승, 마케팅판촉, 상품발송, 이벤트초청, 매거진발송, DM/MMS 발송, 고객상담, 당첨안내등

오복사,삼오사

차량 등록대행


회사는위탁계약시개인정보보호관련법규의준수, 개인정보에관한제3자제공금지및책임부담등을명확히규정하고, 당해계약내용을서면및전자보관하고있습니다. 또한, 주기적으로위탁업체의개인정보보호현황을확인하여고객정보가법에따라보호되고있음을관리하고있습니다. 회사는위탁업체변경시공지사항및개인정보처리방침을통해고지하겠습니다.

6 (고객의권리와행사방법)

가. 고객님은개인정보주체로서다음과같은권리를행사할수있습니다.


1. 정보주체및 14세미만아동의법정대리인은개인정보의수집이용제공등에대한동의철회를요구할수있습니다.


2. 정보주체및 14세미만아동의법정대리인은개인정보에대한열람, 정정및삭제, 처리정지등을요구할수있습니다.


나. 고객님이가진권리를행사하는방법은다음과같습니다.


1. 홈페이지를통해회원가입을통해개인정보를제공하신경우에는홈페이지의개인정보관리메뉴에서행사가능합니다.


2. 오프라인을통해개인정보를제공하신경우에는회사에방문, 콜센터, 대표번호및이메일등을통해요청하시면해당요구에대해즉시조치합니다.

7 (개인정보의파기)

회사는원칙적으로개인정보처리목적이달성된경우에는지체없이해당개인정보를파기합니다. 파기의절차, 시기및방법은다음과같습니다.

가. 파기절차

고객님이제공한정보는목적달성되었거나삭제요청이있을경우시스템상에서 5일이내에삭제하고, 관련문서는정해진파기방법에따라파기합니다.

나. 파기시기

고객님의개인정보는개인정보의보유기간이경과된경우에는보유기간의종료일로부터 30일이내에, 개인정보의처리목적달성, 해당서비스의폐지, 사업의종료등그개인정보가불필요하게되었을때에는개인정보의처리가불필요한것으로인정되는날로부터 30일이내에그개인정보를파기합니다.

다. 파기방법

종이에출력된개인정보 : 분쇄기로분쇄하거나소각

전자적파일형태로저장된개인정보 : 기록을재생할수없는기술적방법을사용하여삭제

8 (개인정보의안전성확보조치)


회사는개인정보보호법제29조에따라다음과같이안전성확보에필요한기술적/관리적및물리적조치를하고있습니다.


가. 개인정보취급직원의최소화및교육

개인정보를취급하는직원을지정하고담당자에한정시켜최소화하여개인정보를관리하는대책을시행하고있습니다.


나. 정기적인자체감사실시

개인정보취급관련안정성확보를위해정기적으로자체감사를실시하고있습니다.


다. 내부관리계획의수립및시행

개인정보의안전한처리를위하여내부관리계획을수립하고시행하고있습니다.


라. 개인정보의암호화

고객님의개인정보는비밀번호는암호화되어저장및관리되고있어, 본인만이알수있으며중요한데이터는파일및전송데이터를암호화하거나파일잠금기능을사용하는등의별도보안조치를취하고있습니다.


마. 해킹등에대비한기술적대책

회사는해킹이나컴퓨터바이러스등에의한개인정보유출및훼손을막기위하여보안프로그램을설치하고주기적인갱신/점검을하며외부로부터접근이통제된구역에시스템을설치하고기술적/물리적으로감시및차단하고있습니다.


바. 개인정보에대한접근제한

개인정보를처리하는개인정보처리시스템에대한접근권한의부여, 변경, 말소를통하여개인정보에대한접근통제를위하여필요한조치를하고있으며방화벽등의정보보호시스템을이용하여외부로부터의무단접근을통제하고있습니다.


사. 접속기록의보관및위변조방지

개인정보처리시스템에접속한기록을최소 6개월이상보관, 관리하고있으며, 접속기록이위변조및도난, 분실되지않도록보안기능사용하고있습니다.


아. 문서보안을위한잠금장치

사용개인정보가포함된서류, 보조저장매체등을잠금장치가있는안전한장소에보관하고있습니다.


자. 비인가자에대한출입통제

개인정보를보관하고있는물리적보관장소를별도로두고이에대해출입통제절차를수립, 운영하고있습니다.

9 (개인정보자동수집장치의설치, 운영거부에관한사항)

고객님에게특화된맞춤서비스를제공하기위해서회사는고객님의컴퓨터에저장된정보를저장하고수시로불러오는 '쿠키(cookie)'를사용합니다. 쿠키는웹사이트를운영하는데이용되는서버(HTTP)가고객님의컴퓨터브라우저에게보내는소량의정보이며고객님의 PC 컴퓨터내의하드디스크에저장되기도합니다.


가. 쿠키의사용목적

고객님이방문한서비스와웹사이트에대한방문및이용형태, 접속기록등을파악하여최적화된정보제공을위하여사용합니다.


나. 쿠키의설치 / 운영및거부

고객님은웹브라우저의설정을통해모든쿠키를허용하거나, 아니면모든쿠키의저장을거부할수있습니다. 다만쿠키저장을거부할경우로그인이필요한일부서비스이용에어려움이있을수있습니다.


다. 쿠키설치허용여부를지정하는방법

(인터넷익스플로어기준)은다음과같습니다.

① [도구] 메뉴에서 [인터넷옵션] 선택

② [개인정보탭]을선택

③ [개인정보취급수준]에서원하는옵션선택

단, 고객님께서쿠키설치를거부하였을경우일부서비스제공에어려움이있을수있습니다.

10(광고성정보전송)


회사는고객님의사전동의없이영리목적의광고성정보를전송하지않습니다. 회사는신차출시나이벤트정보안내등고객지향적인마케팅을수행하기위하여광고성정보를 SMS, 전자우편등으로전송하는경우에는광고성정보전송에대한고객의사전동의를득하고수신여부를확인한후전송하도록하고있습니다.

11 (개인정보보호책임자)


재규어랜드로버는개인정보를보호하고개인정보와관련한불만을처리하기위하여아래와같이개인정보보호책임자및실무담당자를지정하고있습니다.

*개인정보보호책임자

  • 담당부서: 관리부
  • 성명: 이승원상무
  • 전화번호 : 010-9110-0299
  • 이메일: lsw@cndmotors.co.kr*개인정보보호담당자
  • 담당부서: 관리부 (마케팅)
  • 성명: 이섭차장
  • 전화번호: 010-3656-6953
  • 이메일: lis@cndmotors.co.kr
    12 (개인정보처리방침의변경) 이개인정보처리방침은시행일로부터적용되며, 법령및방침에따른변경내용의추가, 삭제및정정이있는경우에는변경사항의시행 7일전부터공지사항을통하여고지할것입니다. 13 (권익침해구제방법) 개인정보주체는개인정보침해로인한구제를받기위하여개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원개인정보침해신고센터등에분쟁해결이나상담등을신청할수있습니다.이밖에기타개인정보침해의신고및상담에대하여는아래의기관에문의하시기를바랍니다.
    1. 개인정보침해신고센터 & 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 118)
    2. 대검찰청사이버범죄수사단 (cybercid.spo.go.kr / 02-3480-3571)
    3. 경찰청사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

    14 (고지의의무)

    법령, 정책또는보안기술의변경에따라내용의추가, 삭제및수정이있을시에는변경사항시행일의 7일전후에회사홈페이지의공지사항을통하여고지합니다.

    이개인정보처리방침은 2018년 01월 01일부터적용됩니다.

    개인정보처리방침변경공고일자: 2016년 5월 28일
    개인정보처리방침시행일자: 2016년 06월 01일
    개인정보처리방침개정버전번호: v1.5(2016.06.01)

    개인정보처리방침개정버전번호: v1.6(2017.12.29)

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    문의해주셔서 감사드리며 담당자가 빠른 시일 내에 연락드릴 것 입니다.

    랜드로버 공식 딜러 C&D모터스
    0082-63-246-8899


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